Häufig gestellte Fragen

Service

Buchen Sie einen Bungalow

Der Parc Emslandermeer verfügt über mehrere Vermietungsorganisationen, die alle ein eigenes Vermietungssystem verwenden. Karperbungalow.nl ist der einzige Vermieter, der keinen "Bungalowtyp" verwendet. Sie buchen den Bungalow bei uns unter der Adresse. Sie zahlen also keine zusätzlichen Kosten für irgendeine Option. Sie erhalten tatsächlich den Bungalow, den Sie buchen. Die Einrichtungen des Bungalows sind für jeden Bungalow aufgeführt. Wir empfehlen Ihnen auch, die Karte zu konsultieren, um den Standort anzuzeigen.

Anzahlungen und Restzahlungen

Sobald Sie bei uns einen Urlaubszeitraum mit einem Ankunftsdatum innerhalb von 4 Wochen buchen, können Sie diesen über eine Online-Zahlung bezahlen. In allen anderen Fällen reicht eine Anzahlung aus. Das Widerrufsrecht gilt nicht, da es sich um eine Unterkunft handelt. Die Buchungsbestätigung enthält einen Zahlungslink, über den Sie den Restbetrag sofort oder mindestens 4 Wochen vor Anreise bezahlen können. Oder klick hier fur den zahlungslink.

Sichere Online-Zahlungen

Wir nutzen die Zahlungsdienste von Mollie für unsere Zahlungen. Überprüfen Sie vor dem Bezahlen die URL und ob das Schloss oben links geschlossen ist (sichere Verbindung). Sie können IDEAL (Niederlande), Bankkontakt (Belgien), SOFORT Banking (Deutschland) und Belfius verwenden.

Ankunfts- und Abfahrtszeiten

Die üblichen Ankunfts- und Abreisetage sind Montag und Freitag. Sie können Ihren Bungalow ab 15:00 Uhr betreten. Aufgrund der für die Endreinigung erforderlichen Zeit müssen Sie das Haus vor 10:00 Uhr verlassen. Wenn Sie unerwartet früher abreisen, können Sie die Schlüssel mit einem Schlüsselanhänger auf dem Tisch im Wohnzimmer lassen. Bitte denken Sie daran, dass Sie aus diesem Grund den Schlüsselanhänger benötigen, um auf das Umgebungsfeld zuzugreifen. Nehmen Sie Ihren Müll weg.

Nehmen Sie den Schlüssel und geben Sie ihn zurück

Die Schranke ist montags, freitags und samstags zwischen 15 und 19 Uhr an den Ankunftstagen geöffnet. Sie können direkt zu den Parkplätzen Ihres gemieteten Erholungshauses fahren. Wir bitten Sie, unseren Gästeservice 10 Minuten vor Ihrer Ankunft anzurufen, damit Sie im Haus abgeholt werden. Sie geben Ihnen die Schlüssel mit den Schlüsselanhängern und Erklärungen. Die Telefonnummer finden Sie in der Buchungsbestätigung oder in der SMS. Der Ferienpark befindet sich hinter geschlossenen Absperrungen, die mit einem Schlüsselring geöffnet werden. Mit dem Schlüsselanhänger haben Sie Zugang zu den Absperrungen, dem Schwimmbad und dem Umweltplatz. Bei Fragen während Ihres Aufenthalts wenden Sie sich bitte an den Gästeservice.

Beantragen Sie einen Angelschein

Sie müssen über eine Parc Emslandermeer Angelerlaubnis verfügen, um auf dem Binnensee angeln zu können. Wenn Sie bei karperbungalow.nl buchen, ist Ihre Angelerlaubnis kostenlos. Sie können sich unter dem Zahlungslink anmelden und den Angelschein herunterladen. klik hier

Reinigung

Ein sauberer Bungalow hat für uns oberste Priorität. Wir achten daher sehr darauf. Wenn Sie eine Beschwerde über die Reinigung Ihres Hauses haben, melden Sie dies bitte sofort nach Ihrer Ankunft dem Gästeservice. Auf diese Weise können wir Ihre Beschwerde sofort bearbeiten. Sie können eine Beschwerde auch an die europäische ODR-Plattform melden.

Endreinigung und Abfall

Wir bitten Sie, den Bungalowbesen vor Ihrer Abreise sauber zu lassen. Am Ende Ihres Urlaubs können Sie Ihren Müll zum Müllcontainer an der Avenue van Wester Wolde 15 bringen und ihn rund um die Uhr mit dem Schlüsselanhänger benutzen.

Anzahlung und Rückgabe

Sie zahlen immer eine Anzahlung mit Ihrer Buchung. Diese Anzahlung wird Ihrem Konto innerhalb von 14 Tagen nach Abreise zurückerstattet. Wenn nach Überprüfung Ihres gebuchten Ferienhauses festgestellt wird, dass Katastrophen aufgetreten sind, werden Sie nach Ihrem Urlaub kontaktiert. Wenn höhere Kosten als der Einzahlungsbetrag anfallen, wird dieser weiterhin berechnet.

Abbrechen wegen das Coronavirus

Wenn Sie wegen sind Wenn Sie die Corona-Regeln umbuchen möchten, können Sie dies bis zu 4 Wochen vor Ihrer Ankunft kostenlos tun. Wenn Sie stornieren möchten, wenden wir die geltenden Bedingungen an. Wenn Sie Ihren Aufenthalt stornieren und hierfür Ihre Stornoversicherung beantragen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich vorab an Ihren Versicherer zu wenden. Die Bedingungen sind je nach Versicherer unterschiedlich.